Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 98win5
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng 98win5. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với tất cả các điều khoản này.
1. Điều Khoản Chung Về Sử Dụng Dịch Vụ 98win5
Chào mừng bạn đến với 98win5 – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến dành cho người trưởng thành tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản") quy định toàn bộ các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng ("Thành viên", "Bạn") và nền tảng 98win5 ("Chúng tôi", "98win5") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại trang web 98win5.bio hoặc ứng dụng di động 98win5.
Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đồng ý", hoặc tiếp tục truy cập và sử dụng nền tảng 98win5, bạn xác nhận rằng mình đã đọc hiểu và chấp nhận toàn bộ các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi có trách nhiệm của 98win5.
98win5 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Tất cả các Điều khoản này được lập và diễn giải theo quy định của pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo trình tự pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Lưu ý quan trọng
Điều khoản này có tính ràng buộc pháp lý. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 98win5 ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.
Phiên bản hiện tại: 3.2 – Cập nhật ngày 01/01/2026.
Điều khoản này thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó và có hiệu lực ngay lập tức với tất cả thành viên đang hoạt động.
6 Nguyên Tắc Cốt Lõi Của 98win5
Những nguyên tắc này là nền tảng cho mọi quyết định và chính sách của 98win5, đảm bảo trải nghiệm công bằng và minh bạch cho tất cả thành viên.
Công Bằng & Minh Bạch
Mọi kết quả trò chơi tại 98win5 đều dựa trên hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Tỷ lệ trả thưởng được công bố công khai và không có bất kỳ sự can thiệp nội bộ nào.
Bảo Mật Tuyệt Đối
Dữ liệu tài khoản và thông tin tài chính của thành viên được mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Thanh Toán Nhanh Chóng
98win5 cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút kể từ khi xác nhận. Hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ViettelPay và ZaloPay.
Bảo Vệ Người Chơi
Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự bảo vệ bao gồm giới hạn nạp tiền, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ – vì sức khỏe người chơi luôn là ưu tiên hàng đầu tại 98win5.
Điều Khoản Rõ Ràng
Mọi chương trình khuyến mãi và điều kiện thưởng tại 98win5 đều được trình bày đầy đủ, rõ ràng bằng tiếng Việt trước khi bạn tham gia. Không có điều khoản ẩn hay thay đổi quy tắc sau khi thưởng đã được trao.
Hỗ Trợ Tận Tâm
Đội ngũ hỗ trợ người Việt của 98win5 hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, thanh toán và tài khoản trong thời gian phản hồi trung bình chỉ 2–5 phút.
2. Quy Định Về Tài Khoản Thành Viên
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 98win5. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng tên thật, bí danh, địa chỉ email khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn, đồng thời số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.
Khi đăng ký tài khoản, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa ngay khi phát hiện.
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 98win5 khuyến nghị bạn kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật. Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 98win5 để được xử lý khẩn cấp.
98win5 có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào. Quá trình xác minh có thể bao gồm cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các tài liệu chứng minh địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn quy định có thể dẫn đến hạn chế quyền rút tiền hoặc đình chỉ tài khoản.
Yêu cầu đăng ký
- Từ đủ 18 tuổi trở lên
- Cư trú hợp pháp tại Việt Nam
- Thông tin cá nhân chính xác
- Email và số điện thoại hợp lệ
- Chỉ một tài khoản duy nhất
- Sẵn sàng xác minh danh tính KYC
Bảo mật tài khoản: Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký để bảo vệ tài khoản 98win5 của bạn khỏi truy cập trái phép.
3. Quy Định Độ Tuổi – Chỉ Dành Cho Người Từ Đủ 18 Tuổi
98win5 nghiêm túc tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam về độ tuổi tối thiểu tham gia cá cược và các hoạt động giải trí có thưởng. Tất cả thành viên phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ 98win5.
98win5 áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư và tiền thắng cược sẽ bị tịch thu không hoàn trả.
Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ 98win5, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi có cơ chế bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi nghiêm ngặt, bao gồm hệ thống lọc và giám sát hoạt động đăng ký tự động.
Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm kiểm soát việc trẻ em và người chưa thành niên trong gia đình không được truy cập vào nền tảng 98win5. 98win5 khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet nếu cần thiết.
Chính Sách 18+ Bắt Buộc
Theo quy định pháp luật Việt Nam, tất cả hoạt động cá cược và giải trí có thưởng chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 98win5 nghiêm cấm và sẽ xử lý ngay lập tức mọi trường hợp vi phạm quy định độ tuổi này mà không có ngoại lệ.
4. Quy Tắc & Điều Kiện Cá Cược
Tất cả các giao dịch cá cược tại 98win5 được thực hiện theo thời gian thực và không thể hủy hoặc thay đổi sau khi đã xác nhận. Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi cược đã đặt. 98win5 không chịu trách nhiệm đối với các cược được đặt do lỗi thao tác của người dùng.
Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 98win5 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản thành viên. Quyết định của 98win5 trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.
-
Mức cược tối thiểu và tối đa Mỗi sản phẩm cá cược tại 98win5 có quy định riêng về mức cược tối thiểu và tối đa. Thông tin cụ thể được hiển thị trực tiếp tại giao diện của từng trò chơi. 98win5 có quyền điều chỉnh các hạn mức này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước.
-
Tính hợp lệ của kết quả Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Đối với các sự kiện thể thao trực tiếp, kết quả cuối cùng do ban tổ chức sự kiện đó xác nhận sẽ được áp dụng.
-
Cá cược trùng lặp và gian lận Bất kỳ hành vi nào bị xác định là gian lận, bao gồm sử dụng phần mềm tự động đặt cược (bot), khai thác lỗi hệ thống, hoặc cấu kết với người khác để trục lợi phi pháp, đều bị nghiêm cấm. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.
-
Điều kiện khuyến mãi và bonus Tiền thưởng khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi cần hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi yêu cầu rút tiền thưởng. Chi tiết điều kiện được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
-
Trách nhiệm trong trường hợp ngắt kết nối Trong trường hợp kết nối internet của người chơi bị gián đoạn trong khi đang tham gia trò chơi, 98win5 sẽ ghi lại trạng thái cuối cùng được hệ thống xác nhận. Kết quả sau khi kết nối được khôi phục sẽ dựa trên trạng thái đó.
5. Điều Khoản Thanh Toán, Nạp Tiền & Rút Tiền
98win5 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch tài chính được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Thành viên có thể nạp tiền và rút tiền thông qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV.
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền phải được thực hiện từ tài khoản mang đúng tên đăng ký tại 98win5. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch dưới bất kỳ hình thức nào. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản và giữ lại số dư để điều tra.
| Loại giao dịch | Thời gian xử lý | Hạn mức tối thiểu | Phí giao dịch |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền – Ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay |
Tức thì – 5 phút | 50.000 VNĐ | Miễn phí |
| Nạp tiền – Ngân hàng Vietcombank, BIDV, VNPay |
Tức thì – 15 phút | 100.000 VNĐ | Miễn phí |
| Rút tiền – Ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay |
5 – 15 phút | 100.000 VNĐ | Miễn phí |
| Rút tiền – Ngân hàng Chuyển khoản nội địa |
15 – 60 phút | 200.000 VNĐ | Miễn phí |
Về yêu cầu rút tiền: Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Yêu cầu rút tiền được xử lý theo thứ tự và trong khung giờ làm việc của bộ phận tài chính 98win5.
Chống rửa tiền (AML): 98win5 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Chúng tôi có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nạp trong các trường hợp giao dịch bất thường.
6. Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Của Thành Viên
Khi sử dụng dịch vụ 98win5, bạn cam kết và có nghĩa vụ thực hiện các điều sau trong suốt thời gian là thành viên của nền tảng:
Cung cấp thông tin trung thực: Bạn đảm bảo rằng tất cả thông tin cung cấp cho 98win5 tại thời điểm đăng ký cũng như trong quá trình sử dụng đều là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Bạn có trách nhiệm thông báo cho 98win5 ngay khi có sự thay đổi thông tin cá nhân.
Sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân: Tài khoản 98win5 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân của chính chủ tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản vì mục đích thương mại, cho thuê tài khoản hoặc hoạt động thay mặt bên thứ ba.
Chịu trách nhiệm về bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. 98win5 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để người khác truy cập tài khoản của mình.
Tuân thủ pháp luật Việt Nam: Bạn cam kết sử dụng dịch vụ 98win5 phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam và không sử dụng dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
Tóm tắt nghĩa vụ thành viên
- Cung cấp và duy trì thông tin cá nhân chính xác
- Chỉ sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác
- Tuân thủ mọi quy định pháp luật Việt Nam
- Hoàn thành xác minh KYC khi được yêu cầu
- Chơi có trách nhiệm và trong khả năng tài chính
7. Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm Tại 98win5
Để bảo vệ quyền lợi của tất cả thành viên và duy trì môi trường giải trí lành mạnh, 98win5 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
-
Gian lận và giả mạo thông tin Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc bất kỳ giao tiếp nào với 98win5. Điều này bao gồm sử dụng tài liệu giả, mạo danh người khác hoặc che giấu danh tính thực.
-
Sử dụng phần mềm tự động (bot) Sử dụng bất kỳ phần mềm, script, robot hoặc công cụ tự động nào để đặt cược, thu thập thông tin hoặc thao túng kết quả trò chơi. Hệ thống giám sát của 98win5 có khả năng phát hiện và xử lý các trường hợp này tự động.
-
Rửa tiền và gian lận tài chính Sử dụng nền tảng 98win5 để thực hiện các hành vi rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào khác. 98win5 hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng Việt Nam trong việc điều tra các trường hợp nghi ngờ.
-
Khai thác lỗi hệ thống Cố tình tìm kiếm, sử dụng hoặc phổ biến các lỗi kỹ thuật (bug) của nền tảng 98win5 để trục lợi. Bất kỳ lợi nhuận thu được từ việc khai thác lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi và tài khoản có thể bị đình chỉ.
-
Quấy rối và hành vi không phù hợp Quấy rối, đe dọa, lăng mạ nhân viên hỗ trợ 98win5 hoặc các thành viên khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào. 98win5 có môi trường giao tiếp văn minh và bảo vệ tất cả mọi người tham gia.
-
Cho vay và giao dịch tài khoản trái phép Cho thuê, bán, chuyển nhượng hoặc thế chấp tài khoản 98win5 dưới bất kỳ hình thức nào. Tài khoản 98win5 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng và chỉ dành cho chủ tài khoản đã đăng ký sử dụng.
8. Đình Chỉ, Tự Loại Trừ & Đóng Tài Khoản
Đóng tài khoản theo yêu cầu: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản 98win5 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư tối thiểu dưới 10.000 VNĐ sẽ không được hoàn trả.
Tự loại trừ (Self-Exclusion): Đây là công cụ quan trọng dành cho những thành viên cảm thấy cần tạm dừng hoặc dừng hẳn hoạt động cá cược. Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa trong khoảng thời gian bạn chọn (từ 1 tuần đến vĩnh viễn). Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt cược. Chi tiết về công cụ này có tại trang Chơi có trách nhiệm.
Đình chỉ do vi phạm: 98win5 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp đình chỉ do vi phạm, số dư có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra. Kết quả điều tra sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trong vòng 14 ngày làm việc.
Hủy kích hoạt tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được xếp vào danh mục "tài khoản không hoạt động". 98win5 sẽ thông báo trước 30 ngày qua email trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức quy định hiện hành.
Công Cụ Tự Bảo Vệ
Nếu bạn cảm thấy cần hỗ trợ kiểm soát thói quen cá cược, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 98win5. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự loại trừ, giới hạn tiền nạp và giới hạn thời gian chơi hoàn toàn miễn phí.
Tùy chọn tự loại trừ
- Tạm dừng 24 giờ
- Tạm dừng 7 ngày
- Tạm dừng 30 ngày
- Tạm dừng 6 tháng
- Tạm dừng 12 tháng
- Tự loại trừ vĩnh viễn
Trải Nghiệm Nền Tảng Giải Trí Minh Bạch
98win5 cam kết vận hành minh bạch, công bằng và tuân thủ đúng điều khoản đã công bố. Hơn 500.000 thành viên Việt Nam đã tin tưởng lựa chọn 98win5 làm nền tảng giải trí trực tuyến của họ.
Điều Khoản Rõ Ràng
Mọi quy định đều được trình bày đầy đủ bằng tiếng Việt, dễ hiểu và minh bạch
Bảo Mật Tuyệt Đối
SSL 256-bit, xác thực hai lớp và chính sách bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt
Hỗ Trợ 24/7
Đội ngũ người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản và tài khoản
Chơi Có Trách Nhiệm
Công cụ tự bảo vệ đầy đủ, cam kết vì sức khỏe và quyền lợi người chơi
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.